Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?Aktualisiert vor 24 Tagen

Deine Zufriedenheit steht bei Wildride an erster Stelle. Wenn du mit deinem Einkauf nicht vollständig zufrieden bist, bieten wir dir gerne eine Rückerstattung, einen Umtausch oder eine Gutschrift an. Voraussetzung ist, dass du die Artikel innerhalb von 30 Tagen nach der Zustellung zurücksendest.

Bedingungen für Rücksendungen und Umtausch:

• Rücksendung anmelden: Alle Rücksendungen und Umtausche müssen über unser Retourenportal abgewickelt werden, damit wir sie bearbeiten können.
• Originalverpackung und Zustand: Die Artikel müssen in ihrer Originalverpackung und im ursprünglichen Zustand zurückgesendet werden.
• Rücksendekosten: Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst. Die Kosten für das Rücksendeetikett werden von deinem Erstattungsbetrag abgezogen.

Beginnt deine Bestellnummer mit #USA? Dann nutze bitte das US-Retourenportal.

Wie lange dauert die Bearbeitung?

Sobald deine Rücksendung in unserem Lager eingegangen ist und geprüft wurde, bearbeiten wir deine Rückerstattung, deinen Umtausch oder deine Gutschrift innerhalb von 10 Werktagen.

Wenn du Fragen zu unseren Rückgabebedingungen hast, kannst du dich jederzeit gerne an unseren Kundenservice wenden.

Bitte beachte: Wenn du deine Bestellung zurücksendest, müssen auch alle Gratisartikel zurückgeschickt werden, die du mit deiner Bestellung erhalten hast. Werden diese nicht zurückgesendet, berechnen wir dir den regulären Verkaufspreis der betreffenden Artikel.