¿Cómo puedo ponerme en contacto con su equipo de atención al cliente?Actualizado 10 months ago

ATENCIÓN AL CLIENTE

Si no encuentra la respuesta a su pregunta en nuestra página de ayuda o en nuestro sitio web, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente. Puede ponerse en contacto con ellos de lunes a viernes de 9.00 a 17.00 CET por correo electrónico, chat en directo y redes sociales. Somos un equipo pequeño y siempre intentamos responder en un plazo de 24 horas laborables, pero en épocas de mucho trabajo puede tardar un poco más. 

💌 Envíenos un correo electrónico  

Puedes enviarnos un correo electrónico a [email protected]. Intentaremos responderte en el plazo de un día laborable, para que no tengas que esperar mucho. 

👩🏼‍💻 Chatea en directo con nosotros 

En la esquina derecha de nuestra página web encontrará nuestro chat en directo a través del icono de chat, le responderemos en pocos minutos. Puedes utilizar el chat en vivo para preguntas cortas, si tienes una pregunta más específica puedes enviar un correo electrónico. 

📲 Redes sociales

Estamos activos en Instagram, Facebook y TikTok. Siempre puedes contactar con nosotros a través de un mensaje directo. Te responderemos lo antes posible. 

🙋🏼‍♀️ WhatApp con nosotros

También puedes contactar con nosotros por WhatsApp a través de este enlace.