Hoe kan ik een terugbetaling krijgen?Bijgewerkt 6 months ago

Bij Wildride is klanttevredenheid onze topprioriteit. Als je om wat voor reden dan ook niet helemaal tevreden bent met uw aankoop, bieden we u graag een terugbetaling, omruiling of store credit aan voor artikelen die binnen 30 dagen na levering worden geretourneerd.

Voorwaarden voor retourneren en ruilen:

• Alle retouren en omruilingen moeten worden verwerkt via ons retourportaal om te worden geaccepteerd.
• Artikelen moeten in de originele verpakking en in de originele staat worden geretourneerd.
• De verzendkosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant. De kosten van het retouretiket worden afgetrokken van het restitutiebedrag.

Verwerkingstijd: Zodra je retourzending is ontvangen en gecontroleerd in ons magazijn, verwerken we je terugbetaling, omruiling of tegoed binnen 10 werkdagen.

Als je vragen hebt over ons retourbeleid, kun je contact opnemen met ons Customer Care team.