Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?Bijgewerkt 8 months ago

Op het moment dat je bestelling nog niet verwerkt en verzonden is kunnen wij nog een wijziging maken of de order annuleren. Neem in dit geval zo snel mogelijk contact op met ons Customer Care team ❤️

Als ons magazijn je bestelling heeft verwerkt en verzonden is het helaas niet meer mogelijk om de bestelling te annuleren of een wijziging te maken. Op het moment dat je pakketje bij ons de deur uit is kunnen wij deze namelijk niet meer terug halen. 

Je hebt het recht om je bestelling te annuleren, maar zodra een bestelling door ons magazijn is verwerkt, is een annulering of wijziging niet meer mogelijk. Ons magazijn probeert alle bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. Alle bestellingen die voor 14:00 zijn besteld worden dezelfde dag nog verzonden. 

In dat geval dat je pakket al is verzonden, kun je het pakket weigeren wanneer er een aflever poging wordt gedaan of alle artikelen retourneren en zullen we het volledige bedrag terugbetalen, exclusief retour verzendkosten.