Mon adresse est indiquée comme incorrecte, alors qu’elle est correcte. Que dois-je faire ?Mis à jour il y a 9 jours

Si le transporteur indique que votre adresse est incorrecte alors que vous l’avez bien renseignée, veuillez consulter les informations de suivi de votre colis pour vérifier si le transporteur a laissé des instructions.

Nous vous conseillons de contacter d’abord directement le transporteur, qui est chargé de la livraison de votre colis. Si le problème ne peut pas être résolu, veuillez contacter notre service client en indiquant votre numéro de commande, votre adresse de livraison et les informations de suivi. Nous pourrons ainsi vous aider davantage.