Algemene product informatie

Safety Slider

Elastiek

EXCLUSIVES

MIJN ACCOUNT

WEBSHOP

Wildride Carrier

Heb je een vraag over een van onze producten? Je vind het antwoord op je vraag hier!

Product informatie

Kan ik de drager eerder dan 9 maanden gebruiken met mijn baby?

Kan ik mijn Wildride wassen?

Zijn er verschillende maten van de Wildride carrier?

Waarom is er een verschil in prijs?

Vanaf welke leeftijd kan ik de Wildride gebruiken?

Korte trip

Ik kan de band van de drager niet aantrekken

Kan ik de drager gebruiken voor tweelingen?

Hoe kan ik de Safety Slider gebruiken?

Hoe kan ik de Safety Slider aan de band maken?

Ik heb geen Safety Slider aan mijn drager

Waar is het elastiek voor?

Ik heb het elastiek doorgeknipt, wat kan ik doen?

Hoe kan ik mijn nieuwe elastiek aan de drager bevestigen?

Hoe gebruik je de Wildride carrier?

Kan ik de drager aan beide kanten gebruiken?

Hoe gebruik je de Safety Slider?

Hoe gebruik je het veiligheidselastiek?

How to use

Ik heb geen orderbevestiging ontvangen, wat moet ik doen?

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Kan ik mijn order annuleren?

Het artikel dat ik graag wil is uitverkocht. Wanneer komt deze weer op voorraad?

Bestellingen

Welke betaalmethodes accepteren jullie?

Ik heb de verkeerde betaal methode gekozen, kan ik dit nog wijzigen?

Krijg ik een bevestiging van mijn betaling?

Betalingen

Naar welke landen verzend Wildride en wat is de levertijd?

Er zijn geen nieuwe tracking updates, wat kan ik doen?

Waarom is mijn order nog niet verzonden?

Met welke vervoerder verzenden jullie?

Er mist een item van mijn order, wat kan ik doen?

Ik heb een verkeerd item ontvangen, wat moet ik doen?

Ik heb een beschadigd artikel ontvangen, wat kan ik doen?

Kan ik mijn bestelling laten afleveren bij een service punt?

Vanuit welk land versturen jullie?

Inklaringskosten

Hebben jullie ook expresverzending?

Mijn bestelling is gemarkeerd als geleverd maar ik heb het niet ontvangen, wat kan ik doen?

Verzending

Kan ik korting krijgen op mijn eerste bestelling?

Ik heb de kortingscode niet ontvangen

Hebben jullie ook cadeau bonnen?

Kan ik kortingscodes combineren?

Kortingen & Cadeau kaarten

Wat is jullie retourenbeleid?

WANNEER WORD MIJN RETOUR VERWERKT?

Retour voorwaarden

Hoe kan ik een terugbetaling krijgen?

Hoe kan ik mijn bestelling retour sturen?

Retouren & terugbetalingen

De reis van een internationale zending

Huidige vertragingen

Waar kan ik de meest recente update zien van mijn internationale zending?

Mijn tracking van Spring laat geen nieuwe updates zien

Het pakket is aangekomen in mijn land, wat nu?

Ik was niet thuis toen de bezorger voor de deur stond, proberen ze het nog een keer?

Mijn adres is gemarkeerd als niet correct, het adres klopt wel. Wat kan ik doen?