Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?Bijgewerkt een maand geleden

Bij Wildride staat klanttevredenheid voorop. Ben je om welke reden dan ook niet helemaal tevreden met je aankoop? Dan kun je artikelen binnen 30 dagen na levering retourneren en kiezen voor een terugbetaling, omruiling of winkeltegoed.

Voorwaarden voor retourneren en ruilen:

• Alle retourzendingen en omruilingen moeten via ons retourportaal worden aangemeld en verwerkt om te worden geaccepteerd.
• Artikelen moeten in de originele verpakking en in de oorspronkelijke staat worden geretourneerd.
• De retourkosten zijn voor rekening van de klant. De kosten van het retourlabel worden ingehouden op het terug te betalen bedrag.
• Begint je bestelnummer met #USA? Gebruik dan het retourportaal voor de Verenigde Staten.

Verwerkingstijd: zodra we je retourzending in ons magazijn hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken we je terugbetaling, omruiling of winkeltegoed binnen 10 werkdagen.

Heb je vragen over ons retourbeleid? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

Let op: Retourneer je je bestelling? Dan moet je ook eventuele gratis producten die je bij je bestelling hebt ontvangen, terugsturen. Als je deze producten niet retourneert, brengen we de verkoopwaarde ervan in rekening.