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Reembolsos

Aquí encontrarás toda la información que necesitas sobre los reembolsos, incluido cuándo recibirás el importe de tu devolución.

¿Cuándo recibiré mi reembolso?

Una vez que hayamos recibido el artículo devuelto, tramitaremos tu reembolso en un plazo de 10 días. Después de procesarlo, es posible que el importe tarde un poco más en aparecer en tu cuenta, dependiendo de tu banco o proveedor de pago.

¿Cómo recibiré mi reembolso?

El reembolso se realizará a través del mismo método de pago que utilizaste para realizar tu compra. En caso de una devolución parcial, solo se reembolsará el importe correspondiente al producto devuelto. Los gastos de devolución no son reembolsables.

¿Qué ocurre si devuelvo un pedido que incluye un regalo gratuito?

Si tu pedido incluía un regalo o un producto promocional gratuito y decides devolver el pedido completo, también deberás devolver ese regalo. Si no lo incluyes en la devolución, descontaremos el valor del regalo del importe de tu reembolso. Asegúrate